– Ar daug skambučių sulaukėte?
– Taip, skambučių sulaukėme nemažai. Per dvi dienas – birželio 23-iąją ir 24-ąją – sulaukėme beveik 12 tūkst. skambučių. Palyginti su praėjusiais metais, jų buvo beveik dešimtadaliu daugiau.
– Kokio pobūdžio pagalbos prašymų ar pranešimų sulaukėte daugiausia?
– Tradiciškai pasiskirstymas tarp pagalbos tarnybų nesikeičia. Daugiausia pranešimų buvo perduota policijai. Per dvi dienas jai perduota beveik 2 tūkst. pranešimų, o didžiąją jų dalį sudarė pranešimai apie viešosios tvarkos pažeidimus. Vien birželio 24-ąją dėl viešosios tvarkos pažeidimų policijai buvo perduota apie 500 pranešimų.
– Kurie miestai ar regionai šventė intensyviausiai ir kur sulaukėte daugiausia iškvietimų?
– Jei prieš tai buvusį savaitgalį didesnis skambučių srautas buvo fiksuojamas Klaipėdoje, tai per Jonines jis pasiskirstė tolygiai. Galima sakyti, kad skambučių skaičius Vilniaus ir Klaipėdos regionuose buvo beveik vienodas.
– Priminkime gyventojams, ką reikėtų daryti, jei nutinka nelaimė ir tenka skambinti numeriu 112. Ką svarbiausia žinoti, kol laukiama pagalbos?
– Svarbiausia informacija yra skambinančiojo buvimo vieta arba tikslus adresas, kur reikalinga pagalba. Lokacija yra pagrindinė informacija, kurios reikia operatoriui. Skambinantysis turėtų būti pasiruošęs atsakyti į operatoriaus klausimus ir vykdyti jo rekomendacijas.
– O jeigu žmogus patiria stresą ir yra, pavyzdžiui, paplūdimyje, kur sunku tiksliai įvardyti vietą?
– Šiandien beveik visi turime išmaniuosius telefonus, todėl paprasčiausia būtų pasižiūrėti savo buvimo vietos koordinates ir jas pasakyti operatoriui. Taip vieta bus nustatyta labai greitai ir tiksliai. Taip pat padeda įvairūs orientyrai – upės, ežero ar paplūdimio pavadinimas, sodyba, kelio kilometras, gyvenvietė ar miško kvartalas. Kuo daugiau orientyrų nurodysite, tuo greičiau bus nustatyta įvykio vieta.
– Tokiomis dienomis skambučių būna labai daug. Tikriausiai ne visi jie yra skirti pagalbos tarnyboms. Dėl ko nereikėtų skambinti numeriu 112?
– Maždaug 30 proc. skambučių nėra melagingi, tačiau jie neatitinka numerio 112 paskirties. Primenu, kad šis numeris skirtas iškviesti keturias pagalbos tarnybas – policiją, priešgaisrinę gelbėjimo tarnybą, greitąją medicinos pagalbą ir aplinkosaugą. Jei jūsų situacija susijusi su šiomis tarnybomis, skambinkite nedvejodami. Tačiau jei pagalbos prašymas nėra susijęs su skubiosios pagalbos poreikiu, geriau neužimti linijų, kad pagalbą kuo greičiau gautų tie, kuriems jos labiausiai reikia.
Visas reportažas – LNK vaizdo įraše:
– Ką patartumėte žmogui, kuris abejoja, ar jo situacija pakankamai rimta skambinti numeriu 112?
– Jeigu abejojate, paskambinkite. Tikrai niekas nenubaus už tokį skambutį. Jei paaiškės, kad situacija nėra mūsų kompetencija, pasistengsime nukreipti ten, kur reikia, suteiksime reikiamus kontaktus ar kitą informaciją.
– Ar turėtumėte bendrų patarimų, kaip elgtis pamačius nelaimę ir laukiant pagalbos, kad situacija dar nepablogėtų?
– Situacijos būna labai skirtingos, todėl universalių patarimų nėra. Visų pirma reikėtų pasirūpinti savo saugumu. Jei matote eismo įvykį ar kitą nelaimę ir norite padėti nukentėjusiesiems, pirmiausia įsitikinkite, kad tai daryti saugu ir jums. Taip pat svarbu vykdyti operatoriaus rekomendacijas – jos padeda tinkamai įvertinti situaciją ir suteikti reikalingą pagalbą.
Naujausi komentarai